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声讯班喜获广东省五一巾帼奖,广东电网公司中山供电局

时间:2022-06-10 01:32 来源:网络整理 转载:www.ubrbt.com
广东电网公司中山供电局

    本报讯  “三八”国际劳动妇女节又至,中山供电局客户****中心声讯班全体职工积极发挥“半边天”作用,积极适应新形势发展,不断提高思想道德素质、科学文化素质和健康素质,做自尊、自信、自立、自强的“四自”新女性,为构建社会主义和谐社会、促进社会主义核心价值体系建设贡献力量。中山供电局客户****中心声讯班,经过大家的齐心协力,获得了首届的“广东省五一巾帼奖”这一荣誉称号。

     中山供电局客户****中心成立于1999年12月10日,七年多来班组的全体女工以“想客户之所想,急客户之所急”为****宗旨,树立起“客户至上,以客为尊”的****理念,积极创建学习型班组,推行现场管理模式,掌握运用现代化的****手段,不断寻求高品质的工作效率,真正从客户的需求出发,做到方便客户,快速反应客户需求,不断提高****质量迅速成长为家喻户晓的光明使者,多年来先后被授予为“****企业青年文明号”、“全国青年文明号”、“全国用户满意明星班组”、“全国质量信得过班组”等十多项光荣称号。

     据统计客户****中心几年来一共受理客户来电****近一百万宗,答复率达到100%。2006年委托中介调查工业类客户和其它类客户对****中心满意率分别为99.51%和99.64%;收到了良好的社会效果,为中山供电树立了一种全新亮丽的企业形象。

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